Høringssvar til tilsynsrapport fra Plejehjemmet Verdishave

Resultatet af tilsynet i 2024 var ’tilfredsstillende’, dette tilsyn vurderer at der er sket fremskridt på alle områder, hvilket glæder Ældrerådet. Det nævnes dog at der er udviklings potentiale med hensyn til medarbejdernes viden om kvalitetsarbejde og sammenhæng mellem støtte og behov. Observationsstudierne beskrives som særdeles tilfredsstillende og kommunikationen, som var et emne til forbedring sidste år, er venlig og imødekommende. 

Den gode atmosfære på plejehjemmet er tydelig og der er stor tilfredshed med maden. Faktisk beskrives maden og måltiderne så positivt, at det minder om restaurantbesøg. En kok præsenterer maden, der bruges fint service og beboerne tilbydes et glas vin. Stemningen er hyggelig og medarbejderne er dygtige værter. 

Der skal rettes op på renholdelse af hjælpemidler, idet halvdelen fremstår snavsede.

En beboer nævner, at nødkald ofte må bruges fordi der ikke kommer hjælp ved toiletbesøg, en anden er utryg ved mange vikarer og må forklare alt for meget, denne oplevelse hænger godt sammen med tilsynets vurdering af, at medarbejderne i mindre grad benytter faglige instrukser, ligeledes nævnes udfordringer med sprogbarriere. 

Tilsynet anbefaler, at ledelsen har fokus på disse områder, men beboernes generelle tilfredshed med livet i Verdishave understreges.

På vegne af Ældrerådet

Lone Skov Al Awssi, Sundhed-og Omsorgsudvalget
Kirsten Nissen, formand Ældrerådet