Høringssvar vedrørende udbud af helhedspleje

Københavns Ældreråd takker for høringen af 2. april 2025 vedrørende udbud af
helhedspleje mv.

Ældrerådet ville gerne have været i dialog med forvaltningen forud for høringen,
og ønsker fremadrettet at blive inddraget tidligere i udviklingsdrøftelser, der er af
så stor betydning for byens ældre borgere. Rådet har følgende bemærkninger til
det fremsendte høringsmateriale:

Ældrerådet undrer sig meget over, at der i helhedsplejen (og i
kravspecifikationen), ikke er et ernæringsfokus, evt. i forbindelse med
genoptræning og rehabilitering. Ernæringsprofessionelle fremgår heller ikke som
en del af de oplistede medarbejdergrupper i materialet.
Ikke mindst i lyset af ældreministerens nye indsatser indenfor ernæringsområdet
synes det både relevant og højaktuelt at medtænke, og i Ældrerådet mener vi, at
ernæringsområdet skal fylde mere i hjemmepleje og rehabilitering.

Ældrerådet sætter pris på de omfattende krav, der er til kvaliteten af helhedsplejen
fra de private leverandører. Uanset leverandør er det vigtigt, at Københavns
Kommune sikrer ensartede vilkår for alle borgere i kommunen. Det gælder også i
henhold til bl.a. Københavns Kommunes Senior- og Ældrepolitik.
Vi bakker op om kravene til dansk sproglige kompetencer, både i samtale med
borger, kollega og i relation til skriftlig dokumentation, men savner en beskrivelse
af understøttelse af medarbejdernes sproglige kompetencer i bilaget om
kvalitetssikring.

Det er uklart for Rådet, hvorvidt de tildelte plejeomsorgsforløb/blokke er beskrevet
endnu, og dermed hvorvidt det er tydeligt for leverandører, hvad de skal levere.

I Ældreloven er der stor opmærksomhed på borgerens selvbestemmelse.
Ældrerådet ønsker derfor at italesætte de manglende 30 minutter til selvvalgt
aktivitet med støtte. ”Klippekortet” i hjemmeplejen er en reel og betingelsesløs
selvbestemmelse, der ikke forudsætter eller kræver fravalg af anden indsats.
Det gælder også ift. indførelse af teknologi i borgerens hjem.

I høringsmaterialet nævnes flere gange samarbejdet med pårørende og
civilsamfundet. I rådet så vi gerne, at det bliver foldet mere ud (både i kommunens
oplæg til helhedspleje og i kravspecifikationen), hvordan samarbejdet konkret
tænkes og hvilke krav der rammesættes. Vi ønsker videre ift. samarbejdsmodellen i de tværfaglige teams at understrege vigtigheden af selvbestemmelse også for
de borgere, der ikke har pårørende, som skal inddrages.

Endelig er Ældrerådet nysgerrige på, hvordan man opnår, at den almene
sygepleje forventes varetaget af relevant sygepleje faglig personale hele døgnet
ved implementering i 2027.

Vi vil i Ældrerådet følge udviklingen med helhedsplejen tæt, og vi står naturligvis
til rådighed for drøftelse af høringssvaret.

På vegne af Ældrerådet

Kirsten Nissen, formand, Ældrerådet
Margit Schrøder, formand for Ældrerådets Sundheds- og Omsorgsudvalg